mein Konto > Passwort vergessen
Email eingeben und passwort zurücksetzten wählen
erhaltenen Link öffnen und generiertes Passwort speichern oder eigenes eigeben
und im „Konto“ anmelden
sollte nicht unmittelbar ein Passwort erhalten oder generiert werden, (kann auch mal 10, 20 Sekunden dauern. aber nicht minuten.)
was auch vorkommen kann
dann nochmal Passwort vergessen wählen und nochmal email eingeben
wie oben angegeben, generiertes Passwort nehmen, oder eigenes eingeben.